黄石市救助管理站救助人员托养（救治）机构巡查制度

黄石市救助管理站
救助人员托养（救治）机构巡查制度

　　为了更好地做好托养（救治）救助人员救助和救治工作，维护弱势群体的基本权益，加强对受助对象托养救治机构的监管，特制定本制度。
　　一、业务部门应加强对托养（救治）机构的监管，安排专门巡查（联络）管理人员，加强与托养（救治）机构的信息沟通，定期对托养（救治）机构进行巡查（联络），确保救助人员的救治与安全。
　　二、巡查（联络）管理人员，每周应对托养（救治）机构救助救治人员进行一次巡查。巡查内容，一是对督促托养（救治）机构落实各项管理制度，采取的有效措施，为救助救治人员提供的优质服务情况；二是了解救助救治人员身体状况、思想动态及家庭信息；三是对特殊救助救治人员制定专门的救助救治措施和方案等情况。
　　三、业务科长每月应对托养（救治）机构进行一次巡查。检查托养（救治）机构各项管理服务或救治措施的执行情况，对托养（救治）机构的管理和服务，提出合理化建议和整改意见。
　　四、分管业务的副站长应经常对托养（救治）机构进行巡视。了解托养（救治）机构的日常管理和服务，实地查看救助救治人员的生存环境和生活状况等；研究制定托养（救治）机构救助人员的管理和服务措施，改善救助救治人员的生活质量。
　　五、巡查中发现重大安全隐患和异常情况时，救助站巡查（联络）管理员应及时告知托养（救治）机构，提出处理意见，与托养（救治）机构共同协商处理措施，做好处理记录，并向站领导及时报告相关情况。
　　六、巡查（联络）管理人员应积极主动参与托养（救治）机构对特殊救助救治对象重大情况的处理，跟踪掌握其信息，记录重大情况的处理过程，并及时向站领导反馈事件的处理结果。
　　七、托养（救治）机构应主动配合救助站的巡查，如实提供各项资料，客观、真实报告救助救治人员的治疗、生活情况。
　　八、巡查（联络）管理人员应如实记录巡查情况，填写《托养救治机构巡查记录表》，并归档备查。