2015年西塞山区社会管理综合治理优胜单位申报材料

2015年西塞山区社会管理综合治理优胜单位申报材料

黄石市救助管理站
2015年12月7日

　　遵照区委、区政府《关于开展2015年综治年度考评检查验收和申报2015年综治优胜单位的通知》(西综治[2015]11号)文件精神,现将我站2015年度《西塞山区社会管理综合治理优胜单位》材料申报如下：
　　一、申报理由
　　一年来，市救助管理站紧密结合单位实际，认真做好创建“平安单位”的工作部署，加强组织领导，创新工作方法，全力打造创建“平安单位”的软硬环境，全面落实综治各项工作措施，形成了领导重视、群策群力、群防群控抓平安创建的新格局，为确保社会稳定筑牢了安全屏障，切实积极做好社会管理综合治理各项工作，取得了显著成效，实现了综合治理、安全运行的目标。自2012年来，连续2次被区委、区政府授予“社会治安综合治理先进单位”称号，2013年被市委、市政府授予“社会治安综合治理先进集体”称号，2015年荣获市直机关“十佳服务品牌”荣誉称号,有力地推动了我站各项工作的顺利开展,主要体现在以下几个方面:
　　（一）强化综治组织领导，认真落实综合治理责任目标。
　　为认真落实西塞山区《2015年度社会管理综合治理目标管理责任书》下达的工作目标任务，我站对综合治理工作领导小组进行了调整，对班子成员的职责进行了分工，要求各成员切实担负起综合治理责任，及时对综合治理的各个细节进行督查，全面落实综合治理各项工作目标任务。
　　（二）开展综合治理宣传，强化职工综合治理意识。
　　依照西塞山区《2015年全区综治（平安建设）工作要点》的要求，我站始终把综合治理宣传教育放在重要位置，一是利用例会，学习综合治理有关法律、法规；二是坚持把综合治理工作宣传教育融入到各项工作中，做到学习有综合治理内容，管理有综合治理措施，评比有综合治理内容，发现综合治理隐患，及时提出整改措施，使职工的综合治理工作意识常备不懈。
　　（三）积极做好救助工作，担当综合治理安全责任。一是保障了弱势群体基本权益。社会弱势群体状况如何，是影响社会稳定的重要因素之一。我站针对弱势群体受困情况不同，救助工作面不断扩大，通过开展人性化救助，服务社会弱势群体，为社会稳定作出了我们的不懈努力。二是净化了市容环境。我站救助人数连年攀升，工作量不断递增，工作人员有限、经费紧缺的情况下，发扬艰苦奋斗精神，圆满完成了上级交给我们的救助工作任务，实现了“应救尽救、街面基本无常讨”的目标。三是化解了社会矛盾,维护了社会稳定，促进了社会和谐。为群众办了实事、做了好事、解了难事，得到了各级领导的首肯和社会各界的好评，社会效益日趋提高。截止目前，我站共救助3188人。其中，精神病救治526人次，大病救治305人次，福利院寄养810人次，上街救助和劝导1547人次。自愿求助人员的救助率达到100%。配合公安机关打击拐骗传销，实施救助221人。
　　（四）坚持以预防为主、确保安全生产有序开展。我站坚持做到预防与治理相结合，一是加大物防技防力度，全面升级监控设备，添置灭火器等消防器材；二是加强门卫值班和救助区值班，加大巡查力度，确保站内安全运行，工作有序开展。
　　（五）坚持普法先行，推进救助工作依法施救。我站按照普法规划总体要求，坚持普法与法治实践相结合，坚持普法工作与救助工作相结合，紧紧围绕工作重点，加强领导，与时俱进，为推进救助工作高效、有序开展营造了良好的法制环境。今年我站申报了市级“六五”普法先进单位。
　　（六）大兴救助文化，充实综治工作丰富内涵。今年来，我站结合黄石救助工作与综治工作实践，勇于开拓创新，逐步形成具有黄石特色的“救助文化”。在弘扬中华民族传统文化的同时，不断探索以“以民为本，为民解困，为民服务”为宗旨,以“营造温馨和谐家园,感受党和政府关怀”为主题,以“人性化救助,亲情化呵护,规范化服务”为内涵,以“救助观念转变，救助环境优美，救助氛围浓厚，救助设施完备，救助流程科学，救助效果圆满”为外延体现，以“做好救助管理工作，服务社会管理综合治理”为出发点和落脚点的救助文化思路，制定救助工作管理标准化细则，编制宣传册，构建黄石救助文化模式，深化黄石救助文化内涵，促进救助和社会管理综合治理工作迈上新台阶。
　　（七）突出特色工作，荣获“十佳服务品牌”。我站以“党的建设（班子）、人才队伍建设、硬件环境建设、思想文化建设、业务建设、制度建设、档案建设”七大建设为基础，突出救助特色工作，进一步加强作风建设，提升思想意识，明确工作目标，顾全局、抓重点，不断提高工作成效，实现了“班子团结、队伍稳定、工作创新、事业发展”四项工作目标。今年来，扎实开展创建市级“十佳服务品牌”、标准化建设、“三严三实”、“严明政治纪律、严守政治规矩”等教育活动，做到综合治理和业务工作两手抓、两不误、两促进。今年8月荣获市直机关“十佳服务品牌”荣誉称号。
　　（八）“六个上”面下功夫，实施标准化建设确保平安。一是细节上着力主动救助。完善接待救助工作，加大主动救助、上街救助工作力度；通过网络媒体、网上救助信息平台及时掌握各方面救助信息；通过社区居委会、网格员、环卫工人等及时报告流浪乞讨人员信息。二是流程上严格规范管理。强化工作规程，规范发现报告、调查评估、转介帮扶、社会参与、动态管理等工作环节，确保服务到位，岗位无缝对接，工作零空缺。三是岗位上落实履职尽责。制定各部门岗位责任，做到定人、定岗、定责。四是作风上培养认真严谨。着力提高政策法律水平，业务能力，办事效率，转变工作作风。建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、勤政高效的救助队伍。五是街面上注重社会效益。坚持做好主动上街劝导、救助工作，加大主动救助力度，确保流浪乞讨人员得到及时救助；街面无常讨，自愿求助救助率达100%。六是对象上体现服务周到。改变服务态度，改善服务环境，提升服务质量，使救助对象满意。
　　（九）抓好信访维稳，确保全盘工作正常运行。我站着力突出重点，带动全盘，做好信访维稳、计生等工作。今年来，零信访、零投诉、零事故、零计生超标，实现了稳定运行的目标。
　　二、自我测评
　　依照区委、区政府《关于开展2015年综治年度考评检查验收和申报2015年综治优胜单位的通知》(西综治[2015]11号)文件精神,我站进行了认真自查和对照测评，各项指标基本达标，符合(西综治[2015]11号)文件要求的评选条件，特向区委、区政府申报“2015年度西塞山区社会管理综合治理优胜单位”。
　　三、今后方向
　　今后，我们将以“做好救助管理工作，服务社会治安综合治理”为己任，以饱满的工作热情,不断开拓创新，积极进取，一要在党的建设（班子）、人才队伍建设、硬件环境建设、思想文化建设、业务建设、制度建设、档案建设等七大建设上再下功夫，把黄石市救助管理站建设成为救助对象温馨和谐的家园。二要继续为做好综合治理各项工作，保障弱势群体基本权益，促进社会和谐作出我们的不懈努力。